土信貸新北五股土信貸鏈傢地產—大連首傢對兇宅做出承諾的中介公司
社會呼籲更多的中介公司共同來保障消費者的根本權益。
7月1日，大連鏈傢地產在富麗華國際酒店召開四大放心服務承諾發佈會，承諾消費者從鏈傢買到兇宅或高壓電輻射超標的房子，可以退還中介費，最高原價回購！如因鏈傢調查失職導致消費者買到查封或者煤、水、電、暖、物業費用前業主有欠費，鏈傢先行墊付。從而降低瞭二手房交易風險，補償客戶損失，從根本上保證瞭二手房消費者的切身利益。
通過鏈傢例行調查發現，超過五成的消費者認為交易風險正在逐步加大，其背後的原因很大程度和房價走高有關。除此以外，交易風險受購房人越來越重視的原因還包括：①存在漏洞，欺詐行為獲利頗豐； ②存在監管空白與法律真空，維權艱難；③ 二手房交易風險被人為稀釋； ④交易流程被拉長，風險發生幾率大； ⑤賣舊買新的"連環單"占比猛增。
通過調查顯示，40.6%的購房人擔心購買後出現遺留問題無法解決；28.13%的購房人對交易資金的安全性表示擔心； 21.6%的購房人認為房屋的瑕疵信息有可能出現隱瞞的狀況；
相較於"一房二賣"和"詐騙"等，購房者對交易資金安全中的"房屋查封"、"業主卷騙購房款"的擔心程度更高。其中原因：一方面是擔心已支付款項不能收回，另一方面擔心由於資金追討時間長、延誤瞭購房時機。在對房屋本身是否存在"瑕疵"的方面，對可視的物件信息(如建築質量問題、噪音源等)的擔心程度，遠不及對兇宅、輻射等不可見的信息的擔心。說明購房人風險防范意識有很大提高，對隱藏的、有可能造成價格貶損的信息有瞭更高要求。在對購買後遺留問題的擔心方面，除瞭學區房購房人對戶口遷出問題擔心程度較高以外，更多的購房人最擔心的問題是原業主在物業費、供暖費方面存在拖欠，並導致被限制服務，而後期向原業主追索的難度比較大。通過分析不難看出，這些問題都是購房人自己無力控制、或控制起來比較困難的交易風險。同時，當風險一旦發生，會對購房人造成很大的經濟損失，並且很多風險由於責任很難界定，購房者在維權路上很難得到補償。由此可見，消費者呼喚二手房市場上房地產中介公司肩負起控制這些高風險的責任來。
針對消費者擔心的高風險，大連鏈傢於2014年7月1日推出"四大放心服務承諾"：
1、買到房屋是兇宅？鏈傢承諾最高原價回購；
2、電磁輻射已超標？鏈傢承諾最高原價回購；
3、所購房屋南投縣當舖有查封？鏈傢承諾損失先行墊付；
4、所購房屋有欠費？鏈傢承諾欠費先行墊付。
然而，大傢也可以看到，僅靠鏈傢的一己之力是有限的，行業的規范發展需要相關部門的監督和指導，以及整個行業從業者的共同努力，這都需要整個市場主管部門的支持與號召才能更好的實現。近年來，隨著各種金融產品的創新，查封等風險逐年增大，而在查封上，還未開放給中介機構來查詢，目前隻能是房主自己帶產權證查詢。如果房主不配合，作為交易風險的控制者--中介公司就很難去查詢並給予客戶提供保障。這些不是單靠中介公司自己能做到的。同時，行業的誠信與健康發展需要整個行業的每一個從業者都承擔起這樣的責任，每個公司都朝著這個方向去努力，才能真正的做到還消費者一個安全放心的交易環境。
大連鏈傢總經理俞建洋發表講話時表示："發佈會前期，所有鏈傢經紀人都對本區域的兇宅，高壓輻射設施進行排查，截止至目前，鏈傢通過對庫存10000餘套房源進行排查，共排查出高壓電力設施119處，兇宅幾十套。這些信息我們已讓經紀人提交至大連鏈傢兇宅采集系統以及鏈傢SE銷售系統並做跟進說明。購房者買房時隻要在庫裡搜索信息便知曉有無兇宅及高壓設施。"俞總說"之所以敢承諾做不到給客戶以補償，是因為鏈傢在成立8年的經營時間裡，已經形成瞭一套行之有效的風險防范舉措，我們對這些舉措的有效性充滿自信。"
鏈傢地產之後在官方微博也發表言論稱：希望整個行業能共同來推動這件事情的發展，廣大消費者若遇到此方面的問題也可以致電4007-001-001進行咨詢。
新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2014-07-01/15522800629.shtml
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